Работаем по всей России!     Москва: +7 495 134 00 10     Регионам: 8 800 333 42 88

Бесплатная консультация

Москва: +7 495 134 00 10


Регионам: 8 800 333 42 88

Бесплатная консультация

Москва:+7 495 134 00 10


Регионам:8 800 333 42 88

Бесплатная консультация

СОБСТВЕННАЯ IP-АТС НА БАЗЕ ASTERISK VS ОБЛАЧНАЯ АТС

Нужна консультация

Что лучше выбрать арендованную АТС или ставить свою на базе Астериск?

О чем важно помнить, сравнивая P-АТС на базе Asterisk и облачную АТС
Важно понимать разницу между подключением к виртуальной АТС и профессиональным внедрением Asterisk.

При подключении к виртуальной АТС вы платите за доступ к ресурсу и пользуетесь им на общих условиях с другими абонентами.

В случае профессионального внедрения команда специалистов собирает необходимые данные, учитывает множество параметров, чтобы предоставить вам инструмент, который будет эффективно решать бизнес-задачи вашей компании.

Почему крупнейшие компаний из списка
Fortune 500 используют IP-АТС
на базе ASTERISK

  • Настройка под индивидуальные цели и задачи

    На базе Asterisk можно построить коммуникационную платформу, которая будет решать любые задачи вашего бизнеса.

  • Низкая стоимость внедрения IP-телефонии

    Переход на IP-телефонию не требует большого объёма монтажных работ: телефоны будут подключаться к сети предприятия.

    Само ПО бесплатное и не требует покупки лицензий

  • Интеграция с CRM-системами

    Asterisk интегрируется с любой CRM: 1С, VtigerCRM, AmoCRM, Bitrix24, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM, Terrasoft CRM и др.

    Интеграция позволяет увеличить конверсию на 30%

  • Снижение затрат на связь в разы

    С Asterisk вы сможете:

    • использовать услуги нескольких операторов для разных целей
    • связать систему телефонии с мобильными номерами сотрудников
    • совершать бесплатные звонки внутри компании
    • благодаря автоматизированному обслуживанию, сократить количество операторов

Почему крупнейшие компаний из списка
Fortune 500 используют IP-АТС
на базе ASTERISK

  • Настройка под индивидуальные цели и задачи

    На базе Asterisk можно построить коммуникационную платформу, которая будет решать любые задачи вашего бизнеса.

  • Низкая стоимость внедрения IP-телефонии

    Переход на IP-телефонию не требует большого объёма монтажных работ: телефоны будут подключаться к сети предприятия.

    Само ПО бесплатное и не требует покупки лицензий

  • Интеграция с CRM-системами

    Asterisk интегрируется с любой CRM: 1С, VtigerCRM, AmoCRM, Bitrix24, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM, Terrasoft CRM и др.

    Интеграция позволяет увеличить конверсию на 30%

  • Снижение затрат на связь в разы

    С Asterisk вы сможете:

    • использовать услуги нескольких операторов для разных целей
    • связать систему телефонии с мобильными номерами сотрудников
    • совершать бесплатные звонки внутри компании
    • благодаря автоматизированному обслуживанию, сократить количество операторов
Личная или онлайн встреча для определения целей и задач
Удаленный или выездной аудит вашей инфраструктуры
Учет имеющегося оборудования и ПО

Предпроектное исследование

01
Проработка разных вариантов реализации проекта
Подбор подходящего оборудования
Тестирование оборудования
Составление тех. задания

Проектирование системы телефонии

02
Обучение ваших сотрудников
Предоставление документации и инструкции по использованию системы и оборудования на русском языке
Бесплатная тех. поддержка в первый месяц эксплуатации

Постпроектное обслуживание в течение 1 месяца

05
Сбор необходимого оборудования
Доставка на объект
Разгрузка, монтаж и расстановка оборудования

Настройка и доставка оборудования

03
Переключение на новою АТС
Ввод станции в эксплуатацию
Адаптация системы под нужды бизнеса
Тестирование и отладка IP-ATC после запуска телефонии

Адаптация
и тестирование

04

Этапы внедрения IP-АТС с нуля “под ключ”

Системный подход к работе помогает нам сделать срок настройки и внедрения предсказуемым
Заказать внедрение

Техническая поддержка

Наши инженеры могут удаленно работать у вас техническими специалистами с оплатой по договору или по часам.
Договор технической поддержки с Unitum - это
Работа по договору SLA
Реакция на обращение в течение 10 минут
Персональный IT-специалист
Неограниченное расширение функционала
Удобная и функциональная система учета заявок Jira
1 месяц бесплатной технической поддержки АТС при заключении абонентского договора на год
спецпредложение

Преимущества собственной IP-АТС
над облачной (виртуальной)

На примере нашего клиента - сети стоматологических клиник

Сокращает расходы на связь

Повышает качество обработки входящих вызовов

Упрощает внутреннюю коммуникацию

Преимущества собственной IP-АТС над облачной (виртуальной)

На примере нашего клиента - сети стоматологических клиник

Сокращает расходы на связь

Повышает качество обработки входящих вызовов

Упрощает внутреннюю коммуникацию

Виртуальная IP-АТС

Недостатки
Не подходит среднему и крупному бизнесу
Ежемесячная абонентская плата
Присутствует только базовый функционал АТС
Ограниченный список CRM для интеграции
Не работает без интернета
Отсутствует контроль за конфиденциальностью данных
Переплата за услуги исходящей связи
Отсутствие резервирования
Достоинства
Отлично подходит для микробизнеса (малого количества телефонов)
Нет капитальных затрат, только плата за аренду
Простота настроек
Техподдержка АТС осуществляется оператором связи

Собственная IP-АТС

Достоинства
Надежность, за счет построения отказоустойчивых решений и резервирования каналов
Легкость масштабирования (подключение неограниченного кол-ва абонентов)
Интеграция с любой CRM
Обеспечение конфиденциальности данных
Может быть развернута как на виртуальном сервере, так и на физическом
Функционал, способный удовлетворить любые запросы бизнеса
Недостатки
Разовые вложения для запуска проекта
Для АТС требуется сервер (виртуальный или физический)
Необходимо обслуживание сервера(сотрудником компании или интегратором)
  • Вопрос:
    Как сравнивать облачную телефонию и собственную АТС?
    Ответ:
    Облачная телефония предлагает доступ к виртуальным номерам и функциям, таким как запись звонков, голосовой почты и интеграция с CRM, в то время как собственная АТС позволяет настраивать логику исходящих звонков и подключать операторов связи с посекундной тариффикацией.
  • Вопрос:
    Какие различия в стоимости и настройке?
    Ответ:
    Облачная телефония обычно дешевле, но требует ежемесячной абонентской платы, в то время как стоимость собственной АТС может быть выше, но включает в себя возможность подключения к любому оператору связи и настройки сложных бизнес-логик. Облачная телефония может быть более гибкой, но также может быть менее кастомизируемой, чем собственная АТС.
  • Вопрос:
    Какие отличия в безопасности и конфиденциальности разговоров?
    Ответ:
    В случае виртуальной АТС, звонки проходят через интернет, что делает их доступными для перехвата.
    В случае собственной АТС, звонки происходят на контролируемой территории компании, что обеспечивает конфиденциальность.

Кейсы по внедрению телефонии
для разных сфер бизнеса

Настроим IP-АТС на базе Asterisk под ваши задачи

    Установим и настроим Asterisk,
    цены от 70 000 руб.

    У нас есть готовые решения, которые требуют минимальной адаптации
    E-mail уведомления о пропущенных звонках
    Интеграция с CRM Битрикс24, AmoCRM, 1C и др.
    Продвинутая статистика звонков и аналитика
    Мониторинг звонков - онлайн
    Обучение сотрудников
    Наш инженер перезвонит вам в течение 30 минут

    Еще больше возможностей с собственным Call-центром

    Цены на комплексное внедрение IP-ATC

    Цена по запросу
    Заказать расчет
    Подробнее об услуге
    Все из комплексного внедрения IP-АТС +

    Цены на создание Call-центров и Контакт-центров

    Консультация по вашим целям и задачам
    Разработка оптимальной конфигурации
    Помощь с подбором, закупкой и поставкой оборудования
    Настройка IP-ATC и всего VoIP оборудования
    Оптимизация расходов на связь
    Подключение номеров 8800 и городских
    Бесплатная техподдержка 1-й месяц
    Цена по запросу
    Заказать расчет
    Подробнее об услуге
    Группировка звонков
    Интеграция с любой CRM-системой: звонок одним кликом, всплывающие карты клиентов
    Система мониторинга работы операторов
    Система отчетов работы Call-центра
    Профессиональное голосовое приветствие в подарок

    FAQ - Техническая поддержка

    FAQ - Техническая поддержка

    Объясняем сложные вопросы
    простыми словами

    Рассказываем о дополнительных возможностях, которые дает внедрение IP - телефонии для решения бизнес - задач.